ブンプロジェクト（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するLINEミニアプリ「AskYOKO」（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切に取り扱います。
第1条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 利用者のLINEアカウントに関する情報
- LINEユーザーID
- 表示名、プロフィール画像等（LINEの設定により取得可能な範囲）
- 本サービスの利用に際して利用者が入力・送信する情報
- 健康状態、症状、既往歴
- 使用中または服用中の医薬品・サプリメント等に関する情報
- 相談内容およびそのやり取りに関する情報
- 利用状況に関する情報
- 利用日時
- 操作履歴
- その他サービス改善のために必要な情報
第2条（要配慮個人情報の取扱い）
本サービスにおいて取り扱う健康情報は、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」に該当する場合があります。
当社は、利用者が本サービスを利用することをもって、当該情報を本ポリシーに基づき取得・利用することについて同意したものとみなします。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- 薬剤師による相談対応および回答のため
- 利用者本人確認および不正利用防止のため
- 利用料金の決済および管理のため
- サービス品質の向上、改善、分析のため
- 法令に基づく対応のため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合（この場合、当社は適切な監督を行います）
第5条（LINEプラットフォームに関する取扱い）
本サービスはLINEミニアプリとして提供されるため、LINE株式会社（現：LINEヤフー株式会社）の提供するプラットフォームおよびAPIを利用しています。
LINE上で取得される情報の取扱いについては、LINEヤフー株式会社が定めるプライバシーポリシーおよび利用規約が適用される場合があります。
当社は、LINEの仕様変更、サービス停止等により生じた損害について責任を負いません。
第6条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
第7条（個人情報の保存期間）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は適切な方法により削除または匿名化します。
第8条（開示・訂正・削除等の請求）
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、第10条記載の窓口までご連絡ください。
第9条（ポリシーの変更）
当社は、法令の改正または本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
第10条（お問い合わせ窓口）
事業者名：有限会社セブンプロジェクト
所在地：奈良市右京3丁目6-2
［問い合わせ方法：LINE公式アカウントまたは指定の連絡手段］
プライバシーポリシー